Сценарий глубинного интервью

Сценарий интервью с экспертами для выяснения проблемных зон взаимодействия структур Роспотребнадзора и местных органов власти в области защиты прав потребителей финансовых услуг

Описание

Сценарий проведения глубинного интервью с перечнем вопросов для экспертов для оценки эффективности взаимодействия регионального отделения Роспотребнадзора и местных органов власти в области защиты прав потребителей финансовых услуг. Перечень вопросов затрагивает следующие темы: оценка проблем функционирования структур по защите прав потребителей, проблемы по взаимодействию с населением, проблемы внутриведомственной и межведомственной коммуникации

Автор продукта, координаты

Руководитель проекта Крючков С.А., АНО "Центр проектного консультирования и разработки социальных программ", 8 (495) 788-86-50 доб.275,276,277, 8 (985) 764-58-92

Особенности применения продукта

Применимо только для предмета исследования взаимодействия структур Роспотребнадзора и местных властей в области защиты прав потребителей финансовых услуг

Опыт применения продукта

Реализация в рамках проекта по оптимизации взаимодействия структур Роспотребнадзора Волгоградской области и администраций муниципальных образований Волгоградской области, курирующих вопросы по защите прав потребителей

Актуальность материала

Материал актуален на 20.01.2015 г.

Организации, обладающие экспертизой в использовании продукта, координаты

АНО "Центр проектного консультирования и разработки социальных программ", 8 (495) 788-86-50 доб.275,276,277, 8 (985) 764-58-92

Материалы по теме

балл, гражданин, информирование, нормативный документ, обмен информацией, результативность, служебный статус, функциональные обязанности, функция