Москва
Ваш город:
Москва
Нет
Да
Для участников проекта Для СМИ

Комплект учебно-методических материалов курса "Защита прав потребителя финансовых услуг в РФ (Базовый курс)"

Комплект учебно-методических материалов курса "Защита прав потребителя финансовых услуг в РФ (Базовый курс)"

Материалы предназначены для повышения квалификации сотрудников Роспотребнадзора в области защиты прав потребителей финансовых услуг

Учебно-тематический план и учебная программа курса
31.82 KB Скачать
Текст тема 1
1.04 MB Скачать
Текст тема 2
1.05 MB Скачать
Текст тема 3
801.50 KB Скачать
Приложение
793.08 KB Скачать
Курс 1 тема 1 ролик 1
Курс 1 тема 1 ролик 2
213.38 MB Скачать
Курс 1 тема 1 ролик 3
Курс 1 тема 2 ролик 2
Курс 1 тема 2 ролик 2 приложение
45.27 KB Скачать
Курс 1 тема 2 ролик 3 приложение
41.66 KB Скачать
Курс 1 тема 2 ролик 5
Курс 1 тема 2 ролик 6
Курс 1 тема 2 ролик 7
30.20 MB Скачать
Курс 1 тема 2 ролик 7 приложение
Тест тема 1
46.76 KB Скачать
Тест тема 2
26.01 KB Скачать
Тест тема 3
26.91 KB Скачать
Итоговый тест
54.46 KB Скачать

Описание

Комплект материалов включает план и программу курса, учебные тексты, контрольные тесты и видеоматериалы. Курс охватывает 3 темы: "Практика рассмотрения жалоб потребителей", "Закон о защите прав потребителей и административная практика", "Закон о защите прав потребителей и судебная практика".

Автор продукта, координаты

НОЧУ ДПО УЦ «Сетевая Академия», https://academy.ru/ руководитель проекта - Д.В.Изместьев

Особенности применения продукта

Необходимо проводить мониторинг изменений нормативно-правой базы и актуализировать материалы курса в случае изменения положений законодательства, касающихся его содержания (в т.ч. Закона о правах потребителей, Положения о Роспотребнадзоре, Гражданского кодекса и др.)

Опыт применения продукта

Материалы курса были использованы для проведения повышения квалификации сотрудников Роспотребнадзора в мае-июне 2017 года. Повышение квалификации по данному курсу прошел 841 специалист.

Организации, обладающие экспертизой в использовании продукта, координаты

НОЧУ ДПО УЦ «Сетевая Академия», https://academy.ru/ руководитель проекта - Д.В.Изместьев

Материалы по теме

повышение квалификации, учебный курс, Роспотребнадзор, защита прав потребителей

  • На уровень выше
  • Финансы на каждый день
  • Защита прав потребителей
  • Финансовые калькуляторы
  • Тесты
  • Детям и молодежи о финансах
  • Архив материалов
  • Для участников проекта
  • Для СМИ
  • О проекте