Комплект информационно-просветительских материалов "Финансовый уполномоченный"

Наглядные печатные и видео-материалы серии "ХочуМогуЗнаю" о роли Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в разрешении споров между потребителями и финансовыми организациями

Описание

Комплект материалов представлен буклетом, брошюрой, плакатом, видеороликом, инфографическим материалом и материалом для справочно-информационных терминалов (информ-кисосков) Роспотребнадзора.
Материалы акцентируют внимание на перечне лиц, имеющих право на обращение к финансовому уполномоченному, видах требования потребителей к финансовым организациям, условиях и порядке их рассмотрения финансовым уполномоченным.

Автор продукта, координаты

АО «ПАКК» http://www.edu.pacc.ru (495) 212 0578
Вадим Финогенов
ООО «КАК Проект» http://gmatter.ru
Мария Кумова

Особенности применения продукта

Материалы могут быть рекомендованы для использования при проведении учебных, просветительских, информационных мероприятий Роспотребнадзора и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
Перед использованием материалов рекомендуется проверить наличие законодательных изменений в вопросах, освещаемых в материалах. Для актуализации печатных материалов необходимы навыки редактирования оригинал-макетов. В связи с технической сложностью актуализации и корректировки видеозаписей, нормативные и иные содержательные изменения можно рекомендовать оформлять в качестве комментариев к видео.

Опыт применения продукта

• Электронные версии печатных материалов опубликованы на сайте http://хочумогузнаю.рф/финансовые-услуги/финансовый-уполномоченный/
• Видеоролик опубликован на сайте http://хочумогузнаю.рф/финансовые-услуги/финансовый-уполномоченный/ , а также на канале "Хочу Могу Знаю!" https://youtu.be/xq-ydqnVmMs
• Файлы инфографики опубликованы на сайте https://хочумогузнаю.рф/финансовые-услуги/финансовый-уполномоченный/
• Материалы для информ-киосков загружены в электронные справочно-информационные терминалы, установленные в ТУ Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии"

Актуальность материала

Контактные данные уполномоченных организаций, а также используемые в материале данные, ссылающиеся на нормативно-правовую базу, актуальны на ноябрь 2019 г.

Организации, обладающие экспертизой в использовании продукта, координаты

АО «ПАКК» http://www.edu.pacc.ru (495) 212 0578,
ООО «КАК Проект» http://gmatter.ru

Материалы по теме

100016.1.057 - Линейка информационно-просветительских материалов для взрослых и учащихся ВУЗов и ССУЗов в области финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг

банк, Банк России, брошюра, буклет, видеоролик, залог, инфографика, консультирование потребителей, кредитный потребительский кооператив, ломбард, микрофинансовая организация, негосударственный пенсионный фонд, ОСАГО, пенсионные накопления, печатный материал, плакат, Роспотребнадзор, страхование, страховая компания, Федеральная служба судебных приставов, финансовый уполномоченный