Россия 1, Утро России. Приставы + коллекторы
Россия 1, Утро России. Приставы + коллекторы
02 февраля 2017
Вот бы коллекторы стали анахронизмом в нашей стране. Пока этого не произошло, их работу начала регулировать ФССП. Она уже утвердила ряд важных нормативов, а Минюст издал приказ о порядке регистрации коллекторов в специальном реестре. Одно из принципиальных нововведений – должники не обязаны терпеть назойливых приставаний. Если конструктивного диалога не получается, а коллектор оказывает давление, гражданин вправе написать заявление и отказаться от дальнейшего общения.
Подробности у директора Федеральной службы судебных приставов — главного судебного пристава Российской Федерации Артура Парфенчикова.
Ведущий: Скажите, пожалуйста, что должен сделать человек, чтобы отказаться от общения с коллектором?
Артур Парфенчиков: Сделать он это может на основании официального заявления, бланк утвержден приказом ФССП. Это заявление должно вручаться коллектору либо через нотариуса, либо соответствующим заказным почтовым уведомлением. Должник вправе это сделать не ранее, чем через 4 месяца после возникновения просрочки задолженности.
Ведущий: Сколько раз можно отказаться?
Артур Парфенчиков: Если переходит уступка требования, то в любом случае этот отказ должника распространяется на нового держателя долга. Здесь должник отказывается 1 раз от такого формата.
Ведущая: А что дальше?
Артур Парфенчиков: Дальше, естественно, взыскатель, кредитор, вправе обратиться в суд или, если уже есть исполнительный лист, он может обратиться в службу судебных приставов, и должник рискует попасть в достаточно болезненную процедуру принудительного исполнения.
Ведущая: Что мешает коллектору без лицензии названивать среди ночи и всячески доставать должника? Куда должнику обратиться в таком случае?
Артур Парфенчиков: Мешает только угроза попасть под очень жесткие административные санкции. Мы сегодня рассматриваем компетентные заявления как на нарушение порядка деятельности уже зарегистрированных агентств, таких у нас 41 сегодня. Также мы вправе принимать меры в отношении тех организаций и граждан, которые без регистрации будут заниматься деятельностью по взысканию долгов, и там очень большие штрафы.
Ведущий: Вас не удивило, что всего 41 организация решила легализоваться?
Артур Парфенчиков: Конечно, нас удивило то небольшое количество заявлений, которое мы получили с момента принятия всех нормативных документов. У нас сейчас находилось 75 заявлений.
Ведущий: Нам режиссеры показывают, где основные агентства расположены.
Артур Парфенчиков: Недавно в Хакасии зарегистрировано агентство.
Ведущая: Ничто им не мешает иметь филиалы.
Артур Парфенчиков: Конечно, каждая организация может иметь call-центры, которые будут контролироваться. Мы конечно будем рассматривать те обращения и жалобы, которые уже сегодня поступают от граждан. 170 мы получили, несколько дней назад в отношении двух сотрудников коллекторского агентства в Санкт-Петербурге были составлены административные протоколы и направлены в суд. Это первые меры, принятые сотрудниками службы в течение месяца с момента вступления закона в силу.
Ведущий: Деятельность коллекторов зарегулирована всеми законами, вы надзираете. Может, следующий шаг – вообще их прекратить, и все перевести споры в суд?
Артур Парфенчиков: Коллекторство в своем развитии должно стать системой непринудительного урегулирования вопросов долгов. Зачем идти в суд, если есть возможность договориться и определить какую-то цивилизованную форму возврата долга. В этом как раз и состоит цель этого закона – направить развитие коллекторства в цивилизованное русло.
Источник: Россия 1
