В февраля проходит серия круглых столов с участием международных экспертов, темой которых стало взаимодействие органов и организаций в ходе защиты прав потребителей финансовых услуг.
Участие примут председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Д. Янин, международный эксперт в сфере защиты прав потребителей (Великобритания) Т. Лордкипанидзе, представители Роспотребнадзора, Банка России, Центра исследования бюджетных отношений (ЦИБО), общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
Участники круглы столов обсудят широкий спектр вопросов взаимодействия заинтересованных сторон в рамках защиты прав потребителей финансовых услуг, в частности, возможности совершенствования взаимодействия органов и организаций, вовлеченных в работу по защите прав потребителей финансовых услуг. Суть проблемы заключается в сложности существующей системы регулирования финансовой сферы: нет единого центра, способного разъяснить потребителю специфику различных финансовых услуг. В то время как многообразие предложений на финансовых рынках и несовершенство работы финансовых учреждений диктуют необходимость активизации деятельности по защите прав потребителей финансовых услуг.
В рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в регионах ведется большая работа в сфере повышения финансовой грамотности населения. Создан большой массив инструментов для работы в этом направлении.
7 февраля круглый стол прошел в Томске, 9 февраля – в Саратове, а 10 февраля – в Калининграде.