Первый канал, Доброе утро. Донимают коллекторы? Жалуйтесь приставам.
Первый канал, Доброе утро. Донимают коллекторы? Жалуйтесь приставам.
11 апреля 2017
Сергей Судариков взял кредит на ремонт. Когда на работе сократили – платить не мог. Тогда ему стали названивать коллекторы.
«Надавили на психику, звонили постоянно, стали угрожать, и я позвонил в полицию».
После заявления в полицию звонить стали реже. Но это было в прошлом году. С нового года, когда вступил в силу закон о коллекторах, пожаловаться на тех, кто незаконно беспокоит, можно и в службу судебных приставов. С января они контролируют взыскателей. Количество жалоб – уже больше полутора тысяч. После проверок подтвердились лишь 25, и большая часть в Санкт-Петербурге.
«На сегодняшний день у нас направлено в суды 17 административных протоколов. Из них рассмотрено 7. В основном – нарушения, связанные с количеством звонков».
А звонков должно быть немного. Два раза в неделю. Причем в ограниченное время: будни – с 8 утра до 10 вечера, в выходные – с 9 утра до 8 вечера. Звонят чаще или даже приходят больше одного раза в неделю? Это повод обратиться к судебным приставам. Но не забудьте про доказательства. Сохраните все письменные и электронные сообщения.
«Нужно сделать скриншоты телефонного экрана со звонками, взять билинги звонков у оператора».
Как правило, сегодня продолжают названивать те агентства, которые в едином списке не значатся. По некоторым данным, их насчитывается несколько тысяч. В реестре у судебных приставов – всего чуть больше 100.
«В целом о коллекторах судят вот по такому грубому отношению. Но это не профессиональное сообщество. Надо понимать, что в большой семье не без той компании, которая работает вне правил, вне закона».
Те же, кто работает по закону, отмечают: меньше звонков – меньше погашения долгов. Так взыскание затягивается до трех месяцев. А после коллекторы уже сами идут в суд, пытаются получить долг через приставов. Ведь только у службы есть особые полномочия.
«Он имеет право обратить взыскание на денежные средства, наложить арест на имущество должника, ограничить его в выезде за пределы РФ», – объясняет Оксана Пулина, начальник отдела по взаимодействию со СМИ ФССП России.
Если вы хотите работать только с судебными приставами, можете вообще отказаться от общения с коллекторами. Для этого надо написать заявление и отнести нотариусу или отправить взыскателю письмом с уведомлением. После этого коллекторы снова звонят? Напишите судебным приставам. Они начнут проверку.
Источник: Первый канал
