ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Грамотный потребитель Читать далее

Каждый человек – потребитель. Покупаете ли вы молоко или смартфон, авиабилет или страховой полис, берете кредит или заводите банковскую карточку, – вы являетесь потребителем товаров и услуг. А любой потребитель может однажды оказаться в ситуации, когда молоко досрочно скисло, смартфон сломался, туфли не подошли, а услуги не были предоставлены или не оправдали ожиданий. Если знать свои права, со многими подобными неприятностями можно справиться.

Новости


Что нужно знать о банкротстве как физическому, так и юридическому лицу? Ответы в нашем специальном материале, подготовленном официальным порталом Роспотребнадзора. Читать далее »

Бывало ли у вас такое: покупая товары в интернете, вы ждали их месяцами или вовсе не получали свою покупку? В таких случаях надо знать, что делать и куда обращаться за помощью, чтобы вернуть свою покупку или денежные средства. Советы от Роспотребнадзора читайте в нашей статье. Читать далее »

Библиотека
Найдите полезную для себя информацию по защите прав потребителей финансовых услуг в разделе «БИБЛИОТЕКА»

Мнение эксперта

Юлия Севастьянова
Мобильный банкинг: какие уловки используют мошенники
Консультант-методист Проекта, адвокат Юлия Севастьянова объясняет, стало ли положение современного потребителя в отношениях с мобильными банкингом более безопасным.
Ростислав Кокорев
Советы для потребителей финансовых услуг
Сотрудники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова Ростислав Кокорев и Сергей Трухачев о правах потребителей, "тетрадочных вкладах" и банкротстве.
Дмитрий Янин
Как повлияет "период охлаждения" на потребителей страховых услуг?
Эксперт Проекта, председатель Правления КонфОП Дмитрий Янин о том, что такое "период охлаждения" в страховании.
Николай Секерин
На что имеет право вкладчик?
Советы независимого эксперта, юриста Николая Секерина, как вкладчику защитить свои права и обезопасить свои сбережения.
Василий Бициоха
Схема мошенников: несуществующий банк
Василий Бициоха - участник конкурса тьюторов в Facebook, проводимого в рамках IV Всероссийской недели сбережений, блогер, финансовый консультант.
Юлия Севастьянова
У банка отозвали лицензию: советы адвоката для вкладчика
Юлия Севастьянова – участник конкурса тьюторов в Facebook, проводимого в рамках IV Всероссийской недели сбережений, блогер, адвокат.
  • На уровень выше
  • Финансы на каждый день
  • Защита прав потребителей
  • Финансовые калькуляторы
  • Тесты
  • Детям и молодежи о финансах
  • Архив материалов
  • Для участников проекта
  • Для СМИ
  • О проекте