Библиотека

Отчет о второй волне независимого мониторинга "Состояние защиты прав и интересов потребителей на рынке оказания страховых услуг" (октябрь 2014 года)

Первом исследование рынка страхования и практики банков и страховых компаний с точки зрения соблюдения законодательства, прозрачности и доступности для потребителя информации об услугах страхования

Отчет о второй волне независимого мониторинга "Состояние защиты прав и интересов потребителей на рынке оказания страховых услуг" (октябрь 2014 года)
2.15 MB Скачать

Описание

Отчет содержит результаты исследования следующих услуг: страхование жизни и здоровья заемщиков, автострахование (КАСКО) и добровольное страхование имущества.
В отчете подробна описана проблематика исследования (низкий уровень культуры участников рынка, навязывание услуг, непредоставление информации, изложение условий страхования, поведение страховщиков при выплате возмещения), методика и результаты исследования, рекомендации о мерах защиты прав и интересов потребителей страховых услуг.

Автор продукта, координаты

Консорциум КонфОП-CI в состове союза общественных объединений "Международная конфедерация обществ потребителей" (Россия) и Consumers International (Великобритания) http://konfop.ru/ , руководитель проекта - Д.Д. Янин

Особенности применения продукта

Продукт может применяться как в информационно-аналитических целях (для анализа состояния защищенности прав и интересов потребителей страховых услуг в отчетном периоде), так и методологических (может быть использован для разработки методологии аналогичных исследований)

Организации, обладающие экспертизой в использовании продукта, координаты

Консорциум КонфОП-CI в состове союза общественных объединений "Международная конфедерация обществ потребителей" (Россия) и Consumers International (Великобритания) http://konfop.ru/ , руководитель проекта - Д.Д. Янин

исследование рынка страхования, проблемы страхования, нарушения прав страховщиками, страхование заемщика, автострахование, КАСКО, страхование имущества

  • На уровень выше
  • Финансы на каждый день
  • Защита прав потребителей
  • Финансовые калькуляторы
  • Тесты
  • Детям и молодежи о финансах
  • Архив материалов
  • Для участников проекта
  • Для СМИ
  • О проекте