
Как не переплатить своей управляющей компании?
30.09.2019
Эксперт проекта Минфина России по финансовой грамотности Ольга Дайнеко, рассматривает ситуацию, когда управляющие компании пытаются собрать плату за услуги, относящиеся к содержанию общедомового имущества.
Нередки случаи, когда управляющие компании выставляет в счете отдельной строкой услуги, уже включенные в стоимость других услуг. Как правило, таким образом пытаются повторно собрать плату за содержания общедомового имущества. Часто эти «отдельные» услуги называют ремонтными работами, уборкой помещений, монтажом электрооборудования и т.п.
Напомним, что все вышеперечисленные услуги входят в оплату «содержание жилья» (в т. ч. содержание общедомового имущества). Наличие таких дополнительных строк в «платежке» - повод для обращения с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а дальше и в суд с заявлением о перерасчете и необоснованном обогащении.
Стоит также насторожиться, когда в счете на ЖКХ появляются новые позиции: «охрана», «консьерж», «видеонаблюдение» и иные услуги, не являющиеся обязательными (даже если согласие об оплате таких услуг от собственников есть). Помните, что данные услуги должны быть исключены из платежки на ЖКХ и выставляться в виде отдельных счетов. Поясним, в чем опасность такой ситуации для кошелька владельца жилого помещения.
Нередко компания-застройщик после строительства комплекса домов сами создают УК и обслуживают построенные дома. В квартплату включают все запланированные дополнительные услуги, например, с формулировкой, «создания комфортной среды проживания». Помните, что дополнительные услуги - дело добровольное (по сути), однако при внесении этих услуг в общую платежку их неоплата влечет общую задолженность по квартплате в целом. Собственники не всегда это понимают. Казалось бы, все коммунальные (необходимые) платежи исполнены, но за консьержа собственник платить не желал и сам минусовал сумму из строки при оплате. В итоге нет возможности доказать отсутствие долгов по ЖКХ.
А это уже лишает собственника возможности на субсидию и компенсацию на услуги ЖКХ (если есть основания получать данные меры государственной поддержки). Все дополнительные услуги должны выставляться отдельно – оптимально вариант: по отдельно заключенным договорам.